Jakarta –  Sekretaris Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum (Ses Ditjen AHU),  Andi Yulia Hertaty, saat membuka kegiatan Information and Knowledge Sharing bertema Crisis Management dan Media Handling, mengatakan  kecepatan arus informasi di era digital menuntut setiap jajaran di lingkungan Ditjen AHU untuk semakin sigap menghadapi potensi krisis komunikasi. Koordinasi, ketepatan data, dan kesamaan pesan menjadi kunci agar informasi yang disampaikan kepada masyarakat tetap akurat dan tidak menimbulkan kesalahpahaman.

Andi Yulia juga mengatakan, peristiwa kecil saat ini dapat dengan cepat berkembang menjadi isu besar dan menjadi perhatian publik, terutama melalui media sosial. Karena itu, aparatur tidak cukup hanya mampu menyelesaikan persoalan, tetapi juga harus memahami potensi risiko dan menyiapkan strategi komunikasi yang tepat.

“Dalam menghadapi krisis, kita tidak boleh terburu-buru memberikan pernyataan sebelum memastikan kebenaran informasi. Yang harus kita kedepankan adalah koordinasi, kecepatan data, kesamaan pesan, serta tanggung jawab dalam setiap komunikasi,” tegasnya di ruang rapat Ditjen AHU(11/11/26).

Menurutnya, penanganan krisis dan media handling harus berjalan beriringan. Informasi yang disampaikan kepada media maupun masyarakat harus jelas, terukur, dan berdasarkan fakta agar tidak memunculkan persepsi yang keliru.

Ia juga mengingatkan pentingnya kesamaan pemahaman di seluruh jajaran agar tidak terjadi perbedaan informasi antarunit kerja yang justru dapat memperburuk situasi.

“Jangan sampai informasi yang disampaikan satu pihak berbeda dengan pihak lainnya. Karena itu, diperlukan koordinasi dan pemahaman yang sama di antara seluruh jajaran,” ujarnya.

Melalui kegiatan ini, Andi Yulia berharap peserta tidak sekadar mengikuti paparan, tetapi aktif berdiskusi dan berbagi pengalaman untuk memperkuat kesiapsiagaan menghadapi berbagai kemungkinan krisis.

“Harapan saya, setelah kegiatan ini kita semakin siap menghadapi berbagai kemungkinan, lebih bijak dalam berkomunikasi, serta semakin kuat menjaga nama baik dan kepercayaan masyarakat terhadap Ditjen AHU,” pungkasnya.